Условия за ползване

Приемане

С изпращането на Вашата поръчка, Вие потвърждавате, че сте съгласни и се обвързвате с условията изложени по-долу.

 Работилница Красиви неща ЕООД ще кореспондира само с клиенти, които са над 18 години. Работилница Красиви неща ще изпълнява дадена поръчка само ако е постигнато споразумение с е-мейл, по телефон, по пощата или с факс. Под „поръчка” се разбира писмена или устна уговорка между Работилница Красиви неща ЕООД и клиента, което включва също споразумения по телефона или с е-мейл.

Доставки

Моля имайте предвид, че на Вашата поръчка или запитване ще бъде отговорено в рамките на работното време на нашия офис, от понеделник до петък от 10.00 до 18.30 часа.

За сега доставката на продукти се извършва само на територията на България.

Продажната цена не включва транспортните разходи, освен ако изрично не е посочено или договорено обратното. Вие ще бъдете информирани предварително за разходите по транспортирането, в това число застраховка на пратката и стойността на наложения платеж, ако е избран такъв. Цената на куриерската услуга се определя в зависимост от населеното място, в което се намирате, и e различна за различните куриери.

Срокът за доставка ще Ви бъде съобщен след окончателното потвърждаване на вашата поръчка. Пратката ще тръгне към Вас след като Вие сте се съгласили с посочения срок.

Работилница Красиви неща ЕООД не носи отговорност, ако срокът на доставка не е спазен по вина на куриерската фирма.

Отговорност на Клиента е да предостави точен пощенски адрес за доставка, както и да осигури достъп на този адрес за куриера. Допълнителните разходи, поради неточен адрес, са за сметка на Клиента.

Ако Клиентът не е на адреса при доставката, куриерската фирма ще направи втори опит да достави пакета. Ако и при втория опит пратката не може да бъде доставена, то тя ще бъде върната на Работилница Красиви неща ЕООД. 

Собственост

Всички продукти остават наша собственост до момента, в който цялата цена, включително всички разходи, бъде платена от Клиента.

 Гаранция

Ние даваме гаранция за нашите продукти в рамките на закона за защита правата на потребителите. Ние не сме отговорни за проблеми, идващи от неправилна експлоатация на стоките.

 Рекламации

Рекламации се приемат в следните случаи:
- при несъответствие между поръчаната и доставена стока;
- ако стоката е с фабричен дефект (видим или скрит)
- дефект, причинен при транспортиране.

 При „наложен платеж” плащането на сумата за продукта заедно с пощенските разходи са дължими при доставка на стоката.

При плащане по банков път - с банков превод продуктите ще бъдат изпратени след получаване на дължимата сума от Работилница Красиви неща ЕООД.

Промени

Работилница Красиви неща ЕООД си запазва  правото да променя и коригира цените и информацията на този уебсайт по всяко време и без предупреждение. 

Лични данни

Вашите данни гарантирано се ползват само за да осъществяваме контакт с Вас.
Ние никога не предоставяме на трети страни данни за нашите клиенти и продажби.

В този он-лайн магазин се използват бисквитки. Бисквитките са важни за он-лайн магазините, защото без тях не могат да работят „кошниците” в които слагате избраните продукти. Вие бихте могли да изключите бисквитките от Вашия браузър, но тогава няма да можете да се регистрирате, да добавяте продукти към „кошницата” и т.н., а освен това те помагат на браузъра Ви да помни Вашите пароли.