Доставки
Моля имайте предвид, че на Вашата
поръчка или запитване ще бъде отговорено в рамките на работното време на нашия
офис, от понеделник до петък от 10.00 до 18.30 часа.
За сега доставката на продукти се
извършва само на територията на България.
Продажната цена не включва
транспортните разходи, освен ако изрично не е посочено или договорено
обратното. Вие ще бъдете информирани предварително за разходите по
транспортирането, в това число застраховка на пратката и стойността на
наложения платеж, ако е избран такъв. Цената на куриерската услуга се определя
в зависимост от населеното място, в което се намирате, и e различна за
различните куриери.
Срокът за доставка ще Ви бъде съобщен след окончателното потвърждаване на вашата поръчка. Пратката ще тръгне към Вас след като Вие сте се съгласили с посочения срок.
Работилница Красиви неща ЕООД не
носи отговорност, ако срокът на доставка не е спазен по вина на куриерската
фирма.
Отговорност на Клиента е да
предостави точен пощенски адрес за доставка, както и да осигури достъп на този
адрес за куриера. Допълнителните разходи, поради неточен адрес, са за сметка на
Клиента.
Ако Клиентът не е на адреса при
доставката, куриерската фирма ще направи втори опит да достави пакета. Ако и
при втория опит пратката не може да бъде доставена, то тя ще бъде върната на Работилница
Красиви неща ЕООД.
Гаранция
Ние даваме гаранция за нашите
продукти в рамките на закона за защита правата на потребителите. Ние не сме
отговорни за проблеми, идващи от неправилна експлоатация на стоките.
Рекламации
Рекламации се приемат в следните случаи:
- при несъответствие между поръчаната и доставена стока;
- ако стоката е с фабричен дефект (видим или скрит)
- дефект, причинен при транспортиране.
Адрес за рекламации:
София 1504
ул. Кракра 12
Pretty Tings Workshop
